こんにちは！神奈川県綾瀬市に本社を置いて、神奈川県内から東京都や千葉県、埼玉県、静岡県などのエリアで食品や薬品の運送を行っている、有限会社ジャパントータルサービスです！
運送業のドライバーは、ただ運送を行うだけの仕事ではありません。
運送業を行うためにはある程度のコミュニケーション能力が必要とされるということを、皆様はご存じでしょうか。
今回は、トラックドライバーの仕事にコミュニケーション能力が必要な理由を、ご紹介いたします。
コミュニケーションが必要な場面
運送を手掛けるドライバーは、貨物を積み込んだトラックを運転し、お客様から指定を受けた場所まで貨物をお届けする仕事です。
トラックドライバーという仕事をイメージする際、ただ黙々と運転を行う仕事だと思われる方も多いのではないでしょうか。
実際、トラックドライバーの勤務時間の多くはトラックを運転している時間であり、コミュニケーションの回数と時間は少なめの仕事だといえるかもしれません。
しかし、お預かりする貨物の積み込み、積み下ろしを行う際には、お客様とのコミュニケーションが求められるのがトラックドライバーの特徴でもあります。
人と関わる場面もある仕事
積み込み・積み下ろしはトラックドライバーの重要な業務の1つであり、お客様の大切なお荷物を預かり、お届けするために欠かせない業務です。
どんなに安全運転を心掛けて、時間厳守で荷物をお届けしたとしても、その際に不愛想な対応な接し方をしてしまえば印象が悪くなってしまいかねません。
好印象を持っていただける優れたドライバーとして活躍していくためには、ある程度のコミュニケーション能力も必要だといえるでしょう。
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最後までご覧いただき誠にありがとうございました。
